2007年6月4日星期一

网站架构之导航设计,让用户浏览网站像在逛家乐福(网站导航篇)

家乐福是个物理空间,可以用作导航的元素很多,他有上下、左右、前后,消费者在其中有空间感,可是网站怎么办呢?网站是个数字空间,在这里你似乎感觉不到这个空间的大小,感觉不到网站到底有多少页面;你或许也感觉不到方向,没有东西南北;甚至你不知道自己处在网站的什么地方,感觉不到位置。那么用户的这一系列不好的体验,网站是不是就真的因为自己是数字空间而不知所措呢?不是的!这时候就应该充分发挥网站导航的作用。我们就来牛刀小试一下!

1、 用户感觉不到网站大小的解决办法

1) 网站首页体现频道导航

2) 网站地图

参考中国网地图

3) 告诉用户你网站的逻辑关系

例如哪个是首页、哪些是频道首页、哪些是栏目页面、哪些是信息列表、哪些是内容页。大家注意观察就会发现,很多网站的头部文件是不同的,首页、频道页、内容页的头部文件都不同,想过为什么没有?

4) 样式控制

例如用户未点击的链接是蓝色,点击之手的是紫色,这样用户会把你的信息量化,大小的感觉在他潜意识就产生了。

5) 搜索功能

很多网站提供站内搜索,其实这个功能不仅仅帮助用户找到他想要的,还可以告诉用户网站里面他想要的内容有多少。

小节:从上面看来,网站地图是导航、页面的差异是导航、样式也是导航、搜索还是导航,要告诉用户你网站有多大的方法有很多。

2、 用户在网站中感觉不到方向怎么办?

虽然网站没有东西南北,但是网站是有上一级下一级之分的,比如首页、频道页、信息列表页、内容页。网站把这个逻辑关系用灌输大用户脑子里,使用户养成习惯,看到你页面的头部就知道自己是在网站的那个级。

我们来看看上图,网易汽车频道首页,网易在头部用了3个地方告诉用户,这里是网易的汽车频道。

3、 用户在网站上感觉不到位置的解决办法

1) 不要吝啬你的title

2)给用户亮起一盏灯

上图是艾瑞咨询内容页面的截图,他巧妙的利用了导航,用户在阅读的内容属于哪个频道,那么导航就会在这个频道上亮起一盏灯。

3)为用户提供层级菜单

4)网站也有“堆头”哦

都说百字不如一图,上面说到了超市的堆头,他为什么要摆放在过道中,难道真是因为这样消费者容易拿取么?为什么堆头大部分是促销产品?思域觉得堆头更多的是让别人容易发现,发现这个促销产品,发现堆头周围的这一产品“频道”

上图是网易汽车频道的第一屏截图,网易巧妙的排布使得用户不看文字就知道这个页面大概是哪方面的内容。

那么,如果用户在你网站上不存在“感觉不到大小、感觉不到方向、感觉不到位置”这些问题的时候,逛网站就像逛超市这是不是就有可能了?是的,这只是个可能,只是基础而已,更精彩的还在后面!

来自:http://hi.baidu.com/myey8/blog/item/680ae7efc6d60237adafd5ec.html

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